तमिलनाडु रियल एस्टेट रेगुलेटरी अथॉरिटी (टीएन रेरा) ने एक डेवलपर को एक परियोजना को पूरा करने में लंबे समय तक देरी के लिए घर खरीदार को मुआवजा देने का निर्देश दिया, यह देखते हुए कि देरी के कारण महत्वपूर्ण ‘मानसिक परेशानी’ हुई। नियामक ने बिल्डर को भुगतान करने का आदेश दिया ₹कब्जे में देरी के कारण हुई परेशानी के लिए घर खरीदार को 3 लाख रुपये का मुआवजा।

आदेश में कहा गया, “प्रतिवादी द्वारा परियोजना को पूरा करने, संपत्ति सौंपने और संबंधित दस्तावेजों को समय पर पंजीकृत करने में विफलता के कारण शिकायतकर्ताओं को काफी मानसिक पीड़ा से गुजरना पड़ा।”
“परिणामस्वरूप, यह आदेश दिया जाता है कि प्रतिवादी को मुआवजा देना चाहिए ₹शिकायतकर्ताओं को मानसिक पीड़ा, संकट और पीड़ा के लिए 3,00,000 रुपये भी दिए जाएंगे ₹कानूनी खर्च के लिए 50,000, ”आदेश में कहा गया है।
मामला
घर खरीदने वालों ने जुलाई 2022 में बुकिंग के लिए अग्रिम भुगतान करके कासाग्रैंड मिलेनिया परियोजना में एक अपार्टमेंट बुक किया। ₹1 लाख. अपार्टमेंट की कुल लागत थी ₹2.11 करोड़. आदेश में कहा गया है कि बाद में उन्होंने सितंबर 2022 में डेवलपर के साथ जून 2023 की हैंडओवर तिथि के साथ एक बिक्री समझौता और निर्माण समझौता किया।
“लेकिन वादे के विपरीत उत्तरदाता जून 2023 तक यूनिट को हैंडओवर करने के लिए अपार्टमेंट की कंप्लीशनिंग और डिलीवरी को दिसंबर 2023 के बजाय मार्च 2024 तक बढ़ा दिया गया था। लेकिन अब तक कंप्लीशन और हैंडओवर नहीं हुआ। इस बीच, शिकायतकर्ताओं ने भुगतान कर दिया है ₹1.92 करोड़ शेष रह गया ₹बैंक को 17.6 लाख रुपये का भुगतान करना होगा। इस प्रकार, प्रतिवादी को विषय इकाई के बिक्री मूल्य का लगभग 91% प्राप्त हुआ था, ”आदेश में कहा गया है।
टीएन रेरा ने नोट किया कि जुलाई 2023 में, डेवलपर ने अतिदेय भुगतान का हवाला देते हुए आवंटन रद्द करते हुए एक समाप्ति नोटिस जारी किया और कहा कि वह शेष राशि वापस करते समय बुकिंग राशि का 20% बरकरार रखेगा।
आदेश में कहा गया, “संबंधित दस्तावेजों को पूरा करने, सौंपने और पंजीकरण में देरी करने के कारण प्रतिवादी की ओर से विफलता के कारण शिकायतकर्ताओं को बहुत मानसिक पीड़ा और परेशानी का सामना करना पड़ा।”
डेवलपर ने दावे का खंडन किया
डेवलपर ने प्राधिकरण को बताया कि शिकायत सुनवाई योग्य नहीं है और दावा किया कि खरीदारों ने निर्धारित भुगतान में चूक की है।
“विकास के लिए लागू वैधानिक अनुमोदन और कानूनी अनुपालन हासिल करने के बाद परियोजना को ठीक से विकसित किया गया था। निर्माण समझौता दिसंबर 2022 में किया गया था, जिसमें यूडीएस के लिए बिक्री समझौता भी था। निर्माण समझौते में स्पष्ट रूप से कहा गया है कि अपार्टमेंट दिसंबर 2023 तक एक अनुग्रह अवधि के साथ वितरित किया जाएगा, जिसे शिकायतकर्ताओं द्वारा स्वीकार और हस्ताक्षरित किया गया था। शिकायतकर्ता निर्धारित भुगतान करने में लगातार चूक कर रहे थे। फिर भी, का संतुलन है ₹शिकायतकर्ताओं को 32.1 लाख रुपये का भुगतान करना होगा,” डेवलपर ने कहा।
रेरा का आदेश
पक्षों के बीच समझौतों, भुगतान रिकॉर्ड और ईमेल संचार की जांच करने के बाद, प्राधिकरण ने पाया कि डेवलपर सहमत समयसीमा के भीतर अपार्टमेंट सौंपने में विफल रहा है।
टीएन रेरा ने कहा, “प्रतिवादी ने तीन महीने की छूट अवधि के साथ दिसंबर 2023 तक अपार्टमेंट का निर्माण पूरा करने का वादा किया था। इसलिए, उपक्रम की अवधि मार्च 2024 तक समाप्त हो जाएगी, और प्रतिवादी निर्माण पूरा करने और शिकायतकर्ताओं को अपार्टमेंट का कब्जा देने के लिए बाध्य है।”
“पिछले तीन भुगतान प्रतिवादी पक्ष के प्रति-बयान दाखिल करने से पहले ही किए गए थे। इससे पता चलता है कि 12.03.2025 से पहले भी, प्रति-विवरण दाखिल करने की तारीख, शिकायतकर्ता भुगतान करने में तत्पर थे, जिसका प्रतिवादी ने खुलासा नहीं किया है,” यह कहा।
“विषय इकाई की कुल लागत है ₹2.10 करोड़, और शिकायतकर्ताओं ने पहले ही भुगतान कर दिया था ₹केवल अपार्टमेंट खरीदने के उद्देश्य से होम लोन लेने पर अगस्त 2023 तक 1.92 करोड़ रु. इस प्रकार, उन्होंने अपार्टमेंट की लागत का 91% से अधिक का भुगतान किया है, ”टीएनआरईआरए ने कहा।
ऐसा कोई सबूत नहीं था जो यह दर्शाता हो कि डेवलपर कथित बकाया राशि के संबंध में खरीदारों को नियमित अनुस्मारक जारी किए। प्राधिकरण ने यह भी पाया कि डेवलपर के लिए 2022 और 2023 के बीच निर्माण लागत का एक बड़ा हिस्सा अपने पास रखना और फिर अचानक समाप्ति नोटिस जारी करना न तो उचित था और न ही उचित था।
“इन परिस्थितियों में, प्रतिवादी द्वारा की गई देरी स्वीकार्य नहीं है और इस प्रकार शिकायतकर्ता मुआवजे के हकदार हैं ₹टीएन रेरा ने कहा, देरी के कारण उन्हें हुई मानसिक पीड़ा के लिए 3,00,000 रुपये दिए जाएंगे।
प्रश्नों की एक सूची डेवलपर को भेज दी गई है। प्रतिक्रिया मिलते ही कहानी अपडेट कर दी जाएगी।
