महिला दिवस 2026: महिला नेताओं ने उच्च-मूल्य वाले लक्जरी सौदों को बंद करने और रियल एस्टेट टीमों का नेतृत्व करने पर अंतर्दृष्टि साझा की

हालांकि कुछ खरीदार/विक्रेता शुरू में महिला रियल एस्टेट पेशेवरों के साथ व्यवहार करने में झिझक महसूस कर सकते हैं, लेकिन सम्मान अंततः व्यावसायिकता और सिद्ध परिणामों के माध्यम से अर्जित किया जाता है। महिला नेताओं ने हिंदुस्तान टाइम्स रियल एस्टेट को बताया कि लक्जरी रियल एस्टेट में, कई लेनदेन दबाव के माध्यम से नहीं बल्कि धैर्य, विश्वास और बाजार की तरह लोगों को ध्यान से पढ़ने की क्षमता के माध्यम से आगे बढ़ते हैं।

वे कहते हैं कि महिलाएं अक्सर बातचीत में भावनात्मक बुद्धिमत्ता, कमरे को पढ़ने की क्षमता और बातचीत को शांत रखने और चर्चा को धीरे-धीरे आगे बढ़ाने की क्षमता लाती हैं।

‘धैर्य और भावनात्मक बुद्धिमत्ता सौदे बंद करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं’

फोटोग्राफी और रियल एस्टेट के बीच आम जमीन ढूंढना मुश्किल हो सकता है, लेकिन इसने ललित कला और फोटोग्राफी की छात्रा फातिमा सईदी को लगभग दो दशक पहले संपत्ति की बिक्री में कदम रखने से नहीं रोका। जो चीज़ एक अपरंपरागत करियर विकल्प के रूप में शुरू हुई वह अंततः लक्जरी आवासीय रियल एस्टेट में एक सफल यात्रा में बदल गई।

एक रूढ़िवादी मुस्लिम परिवार में जन्मी और तीन भाई-बहनों में सबसे छोटी, सईदी ने अपना रास्ता खुद चुनना चुना। इन वर्षों में, उन्होंने तैयारी और ग्राहक-केंद्रितता पर एक मजबूत फोकस द्वारा निर्देशित, उच्च-स्तरीय आवासीय लेनदेन में प्रतिष्ठा बनाई है। वह कहती हैं, ”एक रियल एस्टेट सलाहकार के रूप में, आपको अपना होमवर्क करने, अपने उत्पाद को समझने और पूरी तरह से ग्राहक पर केंद्रित रहने की जरूरत है।”

आवासीय ब्रोकिंग, विशेष रूप से लक्जरी क्षेत्र में, सामान्य नौ से पांच की नौकरी से बहुत दूर है। ANAROCK प्रॉपर्टी कंसल्टेंट्स की लक्जरी सेल्स (आवासीय) प्रमुख फातिमा सईदी कहती हैं, “सप्ताहांत अक्सर सबसे व्यस्त होते हैं क्योंकि ग्राहक आमतौर पर छुट्टियों के दौरान या काम के बाद उपलब्ध होते हैं।” “यह वास्तव में निश्चित घंटों वाला काम नहीं है, यह 365-दिन की प्रतिबद्धता की तरह है।”

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लगभग 20 साल पहले उसने जिस पहली डील पर काम किया था, वह काफ़ी मूल्यवान थी ₹5 करोड़, इसके तुरंत बाद एक ₹18 करोड़ की डील. सईदी के लिए, जिम्मेदारी हमेशा यह सुनिश्चित करने की थी कि ग्राहक को सही संपत्ति मिले और लेनदेन सुचारू रूप से संपन्न हो।

वह बताती हैं, “घर खरीदना एक बड़ा पारिवारिक निर्णय है। हमारी भूमिका ग्राहकों का मार्गदर्शन करना, उनकी चिंताओं को समझना और यह सुनिश्चित करना है कि उन्हें सही उत्पाद मिले।”

रियल एस्टेट क्षेत्र में काम करने के लिए एक निश्चित स्तर की उपस्थिति और आत्मविश्वास की भी आवश्यकता होती है। सईदी के अनुसार, महिला पेशेवरों को सूक्ष्म लेकिन स्पष्ट तरीकों से अधिकार स्थापित करना सीखना चाहिए।

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वह कहती हैं, ”आपको लोगों को यह सिखाने की ज़रूरत है कि आपके साथ कैसा व्यवहार किया जाए।” “आप अपने आप को जिस तरह से आगे बढ़ाते हैं वह मायने रखता है। अस्तित्व नाम की भी कोई चीज़ होती है।” शालीनता से आधिकारिक. यह उस आभा के समान है जो एक वरिष्ठ महिला पुलिस अधिकारी के पास होती है जब वह एक कमरे में प्रवेश करती है: शांत, आत्मविश्वासी और नियंत्रण में।

उनका मानना ​​है कि धैर्य और भावनात्मक बुद्धिमत्ता सौदे बंद करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। कुछ लेन-देन में महीनों लग सकते हैं, जबकि अन्य में एक वर्ष से अधिक का समय लग सकता है। एक उदाहरण में, खरीदार और विक्रेता के बीच बातचीत लगभग तीन महीने तक रुकी रही क्योंकि कोई भी पक्ष पहला कदम नहीं उठाना चाहता था। सौदे पर दबाव डालने के बजाय, सैदी ने शांत संचार बनाए रखा, कभी-कभार बाजार की जानकारी साझा की और विश्वास बनाए रखा। अंततः, विक्रेता द्वारा एक छोटे से समायोजन से गतिरोध टूट गया और सौदा कुछ ही दिनों में संपन्न हो गया।

“उच्च-दांव सौदों में वास्तविक काम अक्सर होता है शांत क्षणों में होता हैसैदी कहते हैं। “प्रत्येक प्रमुख लेनदेन के पीछे धैर्य, रणनीति और बाजार की तरह लोगों को ध्यान से पढ़ने की क्षमता निहित है।”

वह आगे कहती हैं कि महिलाएं अक्सर बातचीत में एक अनूठा लाभ लेकर आती हैं। “महिलाएं भावनात्मक बुद्धिमत्ता, कमरे को पढ़ने की क्षमता, बातचीत को शांत रखने और दबाव के बिना सौदों को आगे बढ़ाने की क्षमता रखती हैं। लक्जरी रियल एस्टेट में, यह सभी अंतर ला सकता है।”

‘सहानुभूति और हितधारक प्रबंधन महिलाओं को रियल एस्टेट क्षेत्र में बढ़त देता है’

दो दशक पहले रियल एस्टेट क्षेत्र में शामिल होने के बाद, श्वेता जैन ने आवासीय रियल एस्टेट में अपना करियर शुरू किया और उसी क्षेत्र में बनी रहीं। उद्योग के शुरुआती वर्षों में, पारिस्थितिकी तंत्र पर बड़े पैमाने पर स्थानीय डेवलपर्स और दलालों का वर्चस्व था। हालाँकि, अंतर्राष्ट्रीय संपत्ति सलाहकारों (आईपीसी) के प्रवेश ने संरचित प्लेटफार्मों, प्रक्रियाओं और शासन की शुरुआत करके इस क्षेत्र को पेशेवर बनाने में मदद की। सेविल्स इंडिया में रेजिडेंशियल सर्विसेज के एमडी जैन कहते हैं, “इस परिवर्तन ने महिलाओं के लिए अपनी आवाज खोजने और उद्योग में खुद को स्थापित करने के अधिक अवसर भी पैदा किए हैं।”

वह कहती हैं कि आवासीय अचल संपत्ति के लिए व्यापक हितधारक प्रबंधन की आवश्यकता होती है। कई अन्य व्यवसायों के विपरीत, निर्णय शायद ही कभी एक व्यक्ति द्वारा लिया जाता है। इसके बजाय, परिवार के कई सदस्य इस प्रक्रिया में शामिल होते हैं, जो अक्सर विभिन्न अपेक्षाओं और चिंताओं को सामने लाते हैं। ऐसी स्थितियों में सहानुभूति महत्वपूर्ण हो जाती है। वह कहती हैं, “ध्यान से सुनने, चिंताओं को समझने और ग्राहकों का मार्गदर्शन करने की क्षमता महिला पेशेवरों को आगे बढ़ने में मदद करती है। एक साथ कई हितधारकों को प्रबंधित करना एक आवश्यक कौशल है, एक ऐसा क्षेत्र जहां उनका मानना ​​​​है कि महिलाओं को अक्सर प्राकृतिक लाभ होता है।”

आवासीय व्यवसाय का नेतृत्व करते हुए, उन्होंने कहा कि यह खंड अत्यधिक दबाव में चल रहा है, कड़ी प्रतिस्पर्धा और महत्वाकांक्षी बिक्री लक्ष्यों और उच्च ग्राहक अपेक्षाओं का सामना कर रहा है। वह कहती हैं, ”आवासीय रियल एस्टेट एक मांग वाला व्यवसाय है और कई मायनों में अराजकता पर पनपता है।”

चाहे वह ए ₹10 करोड़ का लेनदेन या ए ₹100 करोड़ एक, ग्राहकों का डर, चिंताएं और अपेक्षाएं उल्लेखनीय रूप से समान रहती हैं। उन्होंने हिंदुस्तान टाइम्स रियल एस्टेट को बताया कि दिन के अंत में, खरीदार या विक्रेता की सहायता करना बहुत बड़ी ज़िम्मेदारी है, खासकर जब बातचीत जटिल हो जाती है।

हालाँकि, कभी-कभी ऐसी स्थितियाँ आती हैं जहाँ कुछ ग्राहक शुरू में महिला दलालों के साथ व्यवहार करने में असहज महसूस कर सकते हैं। ऐसे मामलों में, बातचीत तब आसान हो सकती है जब ग्राहक पक्ष पर निर्णय लेने वाली महिला भी हो। वह कहती हैं, “लेकिन अंततः आप अपने काम से जो सम्मान कमाते हैं वह अपने आप में एक उपलब्धि बन जाता है।”

वर्षों से, रियल एस्टेट क्षेत्र महिलाओं के लिए कहीं अधिक समावेशी हो गया है। आज, महिला पेशेवरों के पास परियोजना प्रबंधन, मूल्यांकन, खुदरा ब्रोकरेज, अनुसंधान और डेटा सेंटर जैसे उभरते क्षेत्रों सहित कई क्षेत्रों में अवसर हैं। वह आगे कहती हैं, “उद्योग अब सहायक भूमिकाओं तक ही सीमित नहीं है; करियर का विकास अब काफी हद तक लिंग के बजाय क्षमता पर निर्भर करता है।”