धारावी पुनर्विकास परियोजना (डीआरपी) करने वाले विशेष प्रयोजन वाहन (एसपीवी) अदाणी नवभारत डेवलपर्स प्राइवेट लिमिटेड (एएनडीपीएल) ने धारावी दीदी नाम से एक आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) प्लेटफॉर्म लॉन्च किया है, जो परियोजना के पुनर्विकास और पुनर्वास से संबंधित प्रश्न रखने वाले निवासियों के लिए 24×7 इंटरैक्टिव एआई साथी के रूप में कार्य करेगा।

एएनडीपीएल के एक बयान के अनुसार, 24×7 इंटरैक्टिव एआई साथी निवासियों को सर्वेक्षण, पात्रता, दस्तावेज़ीकरण, पुनर्वास और पुनर्विकास यात्रा के हर चरण पर आधिकारिक जानकारी तक त्वरित पहुंच प्रदान करता है।
बयान के अनुसार, “यह पहल धारावीकरों के साथ एएनडीपीएल की बढ़ती भागीदारी को दर्शाती है, जो आधिकारिक जानकारी को अधिक सुलभ, पारदर्शी और समावेशी बनाने के लिए प्रौद्योगिकी के साथ अपने व्यापक जमीनी आउटरीच को जोड़ती है। धारावी दीदी उस भागीदारी को क्षेत्र से परे बढ़ाती है, यह सुनिश्चित करती है कि जब भी निवासियों को इसकी आवश्यकता हो, विश्वसनीय जानकारी उपलब्ध हो।”
कंपनी ने कहा कि एआई प्लेटफॉर्म वीडियो कॉल, वॉयस कॉल और व्हाट्सएप के माध्यम से उपलब्ध होगा और हिंदी, मराठी और अंग्रेजी में बातचीत करेगा। इसके अलावा, आने वाले महीनों में तमिल, तेलुगु और गुजराती के लिए समर्थन पेश किया जाएगा, जो धारावी की समृद्ध सांस्कृतिक और भाषाई विविधता को दर्शाता है, कंपनी ने कहा।
बयान में कंपनी के अधिकारी के हवाले से कहा गया, “चाहे निवासी सर्वेक्षण, पात्रता, आवश्यक दस्तावेज या परियोजना अपडेट को समझना चाहते हों, धारावी दीदी सरल और संवादात्मक तरीके से स्पष्ट उत्तर प्रदान करने के लिए चौबीसों घंटे उपलब्ध हैं। हमारी चल रही सूचना, शिक्षा और संचार (आईईसी) पहल के साथ, यह प्रत्येक धारावीकर के लिए प्रामाणिक जानकारी आसानी से उपलब्ध कराने की दिशा में एक और कदम है। निवासियों को अब आधिकारिक स्रोतों से उत्तर प्राप्त करने के लिए कार्यालय समय का इंतजार नहीं करना पड़ेगा।”
अधिकारी ने कहा, “हमारा उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि प्रत्येक निवासी के पास सटीक और सत्यापित जानकारी तक सीधी पहुंच हो। धारावी दीदी को स्पष्टता के साथ सवालों के जवाब देने, पारदर्शिता के माध्यम से आत्मविश्वास पैदा करने और निवासियों को पुनर्विकास यात्रा के दौरान सूचित निर्णय लेने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।”
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धारावी दीदी क्यों?
कंपनी के बयान के अनुसार, प्लेटफॉर्म को सरलता को ध्यान में रखकर बनाया गया है और इसे पहली बार डिजिटल उपयोगकर्ताओं के लिए भी सुलभ बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। आधिकारिक जानकारी को आसानी से सुलभ बनाकर, धारावी दीदी निवासियों को पुनर्विकास प्रक्रिया को बेहतर ढंग से समझने और प्रत्येक चरण को आत्मविश्वास के साथ नेविगेट करने में मदद करती है।
कंपनी ने कहा कि धारावी दीदी नाम उस भूमिका को दर्शाता है जिसे मंच निभाना चाहता है। एक बड़ी बहन की तरह जो धैर्यपूर्वक सुनती है, समझाती है और मार्गदर्शन करती है, धारावी दीदी को निवासियों के लिए उनके जीवन में सबसे महत्वपूर्ण बदलावों में से एक को पार करने के लिए एक विश्वसनीय साथी के रूप में बनाया गया है।
कंपनी के बयान में कहा गया है, “जैसे-जैसे पुनर्विकास शुरू होगा, धारावी दीदी नई जानकारी और सेवाओं के साथ विकसित होती रहेगी, जिससे निवासियों को सूचित रहने और आत्मविश्वास के साथ हर मील का पत्थर पार करने में मदद मिलेगी। एक परियोजना के लिए जो दुनिया की सबसे बड़ी अनौपचारिक बस्तियों में से एक को बदल देगी, पारदर्शी संचार के माध्यम से विश्वास अर्जित करना उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि नए घर बनाना।”
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धारावी पुनर्विकास परियोजना के बारे में सब कुछ
अदानी ग्रुप के प्रारंभिक निवेश का वादा करते हुए नवंबर 2022 में परियोजना के लिए विजेता बोलीदाता के रूप में उभरा ₹एशिया के सबसे बड़े स्लम समूहों में से एक के लंबे समय से प्रतीक्षित परिवर्तन को शुरू करने के लिए 5,069 करोड़।
अदाणी समूह की एसपीवी अदाणी नवभारत डेवलपर्स प्राइवेट लिमिटेड (एएनडीपीएल) महाराष्ट्र सरकार और अदानी समूह के बीच एक संयुक्त उद्यम है, जो इस परियोजना को क्रियान्वित कर रहा है। इसे ‘दुनिया की सबसे बड़ी शहरी कायाकल्प परियोजना’ और ‘मुंबई को स्लम-मुक्त बनाने की दिशा में पहला कदम’ के रूप में भी जाना जाता है।
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पुनर्वास के लिए आवश्यक घरों के निर्माण के लिए एएनडीपीएल के पास 7 साल की समय सीमा है, जबकि सरकार ने धारावी के पूर्ण पुनर्विकास को पूरा करने के लिए कुल मिलाकर 17 साल की समय सीमा निर्धारित की है। अधिकारियों के अनुसार, धारावी के लगभग 10 लाख निवासियों के पुनर्वास के लिए लगभग 1.25-1.5 लाख नए घर बनाए जाएंगे।
