29 वर्षीय मैत्रेयी पटेल (बदला हुआ नाम) ने खरीदा ₹मई 2023 में पुणे, महाराष्ट्र में 60 लाख का अपार्टमेंट, एक आवासीय भवन की शीर्ष मंजिल पर स्थित है। हालाँकि, कब्जा लेने के केवल दो महीने के भीतर, उसे एक शयनकक्ष में रिसाव की समस्या का सामना करना पड़ा। जब उसने शिकायत उठाई, तो डेवलपर के प्रतिनिधि ने उसे आश्वासन दिया कि क्षेत्र सूखने के बाद मानसून के बाद मरम्मत की जाएगी।

इसी तरह के एक उदाहरण में, हाल ही में नोएडा के एक निवासी के वायरल वीडियो ने ऊंची इमारतों में खराब निर्माण गुणवत्ता को लेकर प्रीमियम घर खरीदने वालों के बीच बढ़ती निराशा को उजागर किया। लगभग खर्च करने के बावजूद ₹22वीं मंजिल के अपार्टमेंट पर 1 करोड़ रुपये की कीमत पर, घर के मालिक ने उखड़ते प्लास्टर और ध्यान देने योग्य बाहरी मलिनकिरण के दृश्य दिखाए, यह तर्क देते हुए कि इमारत की स्थिति इसकी प्रीमियम कीमत से बहुत कम है।
संरचनात्मक खामियों के अलावा, निवासी ने स्वच्छता संबंधी चिंताओं पर भी प्रकाश डाला, जो कथित तौर पर पड़ोसी खाली इकाई में कबूतर के कचरे के कारण होने वाले कीड़ों के संक्रमण की ओर इशारा करता है। वीडियो ने पूरे एनसीआर में धूम मचा दी है, जिससे संपत्ति की बढ़ती कीमतों और डेवलपर्स द्वारा दी जाने वाली वास्तविक गुणवत्ता के बीच बढ़ते अंतर पर व्यापक बहस छिड़ गई है।
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समाचार रिपोर्टों के अनुसार, कर्नाटक रियल एस्टेट नियामक प्राधिकरण ट्रिब्यूनल ने 29 नवंबर, 2025 को फैसला सुनाया कि कर्नाटक में रियल एस्टेट डेवलपर्स घर खरीदारों को अनिवार्य धारा 16 बीमा दस्तावेज प्रदान करने या मरम्मत की लागत स्वयं वहन करने के लिए कानूनी रूप से बाध्य हैं।
संरचनात्मक दोषों के मामले में घर खरीदारों के पास क्या विकल्प हैं?
संरचनात्मक दोषों पर सटीक प्रावधान रियल एस्टेट (विनियमन और विकास) अधिनियम, 2016 की धारा 14 (3) में है, जिसमें कहा गया है, “यदि इस तरह के विकास से संबंधित बिक्री के समझौते के अनुसार कारीगरी, गुणवत्ता या सेवाओं के प्रावधान या प्रमोटर के किसी भी अन्य दायित्वों में कोई संरचनात्मक दोष या कोई अन्य दोष, कब्जा सौंपने की तारीख से पांच साल की अवधि के भीतर आवंटी द्वारा प्रमोटर के ध्यान में लाया जाता है, तो इसे ठीक करना प्रमोटर का कर्तव्य होगा। दोषों को बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के, तीस दिनों के भीतर, और प्रमोटर द्वारा ऐसे समय के भीतर ऐसे दोषों को ठीक करने में विफलता की स्थिति में, पीड़ित आवंटी इस अधिनियम के तहत प्रदान किए गए तरीके से उचित मुआवजा प्राप्त करने के हकदार होंगे।
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के अनुसार महाराष्ट्र रियल एस्टेट नियामक प्राधिकरणरियल एस्टेट (विनियमन और विकास) अधिनियम, 2016 के प्रावधानों के अनुरूप, “संरचनात्मक दोष में भवन की नींव, कॉलम, बीम, स्लैब या किसी अन्य मुख्य संरचनात्मक घटकों के साथ-साथ कारीगरी, गुणवत्ता या सेवाओं के प्रावधान में दोष शामिल हैं। यदि ऐसे दोष पांच साल के भीतर रिपोर्ट किए जाते हैं, तो डेवलपर घर खरीदार को बिना किसी अतिरिक्त लागत के 30 दिनों के भीतर उन्हें सुधारने के लिए बाध्य है। यदि डेवलपर ऐसा करने में विफल रहता है, तो खरीदार हकदार है मुआवज़ा।”
यह खंड मुंबई जैसे बाजारों में विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, जहां पुनर्विकास परियोजनाएं और ऊंची इमारतें व्यापक हैं, जो दीर्घकालिक संरचनात्मक स्थायित्व को एक महत्वपूर्ण चिंता का विषय बनाती हैं। संरचनात्मक दोष दायित्व के साथ-साथ, कब्जे को नियंत्रित करने वाले नियम भी उतने ही महत्वपूर्ण हैं। विशेषज्ञों ने कहा कि महाराष्ट्र रियल एस्टेट रेगुलेटरी अथॉरिटी ने अपनी वेबसाइट पर स्पष्ट दिशानिर्देशों की रूपरेखा तैयार की है, जिनके बारे में घर खरीदारों को अपनी संपत्ति पर कब्ज़ा लेने से पहले पता होना चाहिए।
“घर का कब्ज़ा लेने से पहले, खरीदारों को यह सुनिश्चित करना होगा कि प्रमोटर द्वारा प्रदान की गई मूल और प्रतियों सहित सभी दस्तावेज़ क्रम में हैं। ऑक्यूपेंसी सर्टिफिकेट (ओसी) को सत्यापित करें, कानूनी पूर्णता की पुष्टि करें, और जांचें कि आर्किटेक्ट का फॉर्म 4 महाराष्ट्र रियल एस्टेट रेगुलेटरी अथॉरिटी पोर्टल पर अपलोड किया गया है या नहीं।” MahaRERA दिशानिर्देश.
